Versand & Lieferung

Versand aus Frankreich: Kosten, Laufzeiten, diskrete Verpackung und Rücksendungen.

Absenderadresse

SlopyMints, 5 Boulevard du Château, 92200 Neuilly-sur-Seine, Frankreich.

Versandkosten

Standardversand 5.00 €. Kostenlos ab 35 €. Es gilt der Schwellenwert im Warenkorb.

Diskrete Verpackung

Neutrale Kartons ohne Produktlogo außen. Der Absender kann ein Logistikname statt SlopyMints sein.

Lieferzeiten

Nach Übergabe an den Carrier (nach der angegebenen Vorbereitungszeit): Frankreich 2–5 Werktage, andere EU-Länder 3–7 Werktage. Tracking folgt bei Versand.

Nur Europäische Union

Wir liefern nur in die EU-Länder, die im Checkout wählbar sind. Diese Sendungen bleiben in der EU, es fallen keine Einfuhrzölle an.

Rücksendungen

30 Tage nach Erhalt für versiegelte Ware. Diese freiwillige Handelsgarantie verlängert — und ersetzt nicht — Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Geöffnete Intim- oder Lebensmittelprodukte sind aus Hygienegründen ausgeschlossen, außer bei Mangel oder Falschlieferung. Die Rücksendekosten tragen Sie, außer bei defekter Ware, Transportschaden oder falscher Lieferung. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendung und ersetzen oder erstatten.

Rücksendungen · support@slopymints.com

Häufige Fragen

Kann ich die Adresse nach der Bestellung ändern?

Ja, wenn du uns innerhalb von 2 Stunden an support@slopymints.com schreibst. Danach nicht mehr.

Was steht auf dem Kontoauszug?

Die Belastung erscheint als SlopyMints oder eine nahe Variante, über Stripe.

Liefert ihr an Postfächer?

Ja, wenn der gewählte Carrier Postfächer für das Ziel akzeptiert.

Carrier & Verlust

Versand aus Frankreich über La Poste / Colissimo und vergleichbare Netze. Bestätigter Verlust: Untersuchung, dann Ersatz oder Erstattung. Verspätung allein bedeutet keinen automatischen Ersatz.